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Responsable del tratamiento de datos
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Finalidades del tratamiento de datos personales
En nuestra aplicación utilizamos los datos personales de los usuarios para prestar los servicios y mejorar su calidad. Los datos se procesan específicamente para las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios y funciones de la aplicación:
- El tratamiento de datos permite que la aplicación funcione correctamente, como el registro, el inicio de sesión, la personalización de la cuenta del usuario y el acceso a las funcionalidades básicas que ofrece la aplicación.
- Sin estos datos, no podríamos ofrecer nuestros servicios.
- Autorización mediante la API de Facebook:
- Si el usuario utiliza la función de inicio de sesión en la aplicación a través de su cuenta de Facebook, obtenemos acceso a los datos proporcionados por Facebook conforme a la configuración de privacidad del usuario (por ejemplo, dirección de correo electrónico, nombre y apellidos). Estos datos se utilizan exclusivamente para autenticar al usuario y crear una cuenta en la aplicación.
- Comunicación y soporte técnico:
- Los datos del usuario (por ejemplo, dirección de correo electrónico) se utilizan para facilitar la comunicación relacionada con el uso de la aplicación, incluyendo la respuesta a preguntas de los usuarios, el envío de notificaciones del sistema o información sobre cambios en los términos y condiciones.
- Marketing y notificaciones:
- Con el consentimiento del usuario, los datos como la dirección de correo electrónico o las preferencias del usuario pueden ser utilizados para enviar información comercial, promociones u ofertas especiales relacionadas exclusivamente con nuestra aplicación.
- Análisis y mejora de los servicios:
- Los datos sobre el uso de la aplicación (por ejemplo, datos analíticos o direcciones IP) se analizan con el fin de mejorar la funcionalidad, identificar problemas técnicos, evaluar la satisfacción del cliente e implementar mejoras técnicas y en los servicios.
- Cumplimiento de requisitos legales y seguridad:
- Procesamos los datos de los usuarios para cumplir con los requisitos legales y normativos y para garantizar la seguridad de los datos en nuestros sistemas.
Base legal para el tratamiento de datos
El tratamiento de datos en nuestra aplicación se realiza conforme al RGPD y las regulaciones locales sobre protección de datos en los siguientes casos:
- Con el consentimiento explícito del usuario (Artículo 6(1)(a) RGPD),
- Para la ejecución de un contrato relacionado con el uso de la aplicación (Artículo 6(1)(b) RGPD),
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales (Artículo 6(1)(c) RGPD),
- Por intereses legítimos, como la mejora de la funcionalidad de la aplicación (Artículo 6(1)(f) RGPD).
Derechos del usuario
El usuario tiene los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales,
- Solicitar la corrección, limitación o eliminación de sus datos,
- Oponerse al procesamiento de sus datos,
- Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos o para realizar consultas relacionadas con el tratamiento de datos, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
Derecho a eliminar datos
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